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sobre a casa dos temperos & cia.

Bem-vindo à Casa dos Temperos e Cia, o lugar onde os sabores ganham vida!

Somos apaixonados por realçar o gosto das suas receitas, trazendo uma seleção especial de temperos, especiarias e condimentos para transformar qualquer prato em uma verdadeira experiência gastronômica. Nosso objetivo é ser o parceiro ideal na sua cozinha, seja para receitas do dia a dia ou para momentos especiais, sempre com produtos de alta qualidade e frescor incomparável.

O que você encontrará em nosso site

Nosso site foi pensado para facilitar a sua experiência de compra e oferecer o melhor para sua cozinha:

  • Ampla variedade de temperos e especiarias: Dos clássicos às combinações mais exóticas, para todos os tipos de paladares.
  • Mix de condimentos e ervas aromáticas: Perfeitos para suas receitas preferidas.
  • Produtos de alta qualidade: Selecionados com rigor e frescor garantido.
  • Conteúdo inspirador: Dicas, receitas e sugestões de uso para explorar o máximo dos nossos produtos.
  • Atendimento online personalizado: Sempre à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar você a encontrar o que precisa.

 

Nossa Qualidade e Confiança

Na Casa dos Temperos e Cia, qualidade e confiança são nossos pilares. Garantimos produtos selecionados de fornecedores confiáveis, priorizando o frescor, a autenticidade e o carinho em cada detalhe. Buscamos sempre exceder as suas expectativas, oferecendo não apenas sabores incríveis, mas também a tranquilidade de contar com uma empresa que valoriza cada cliente como parte de sua história.

Missão

Inspirar pessoas a explorarem o universo da gastronomia, oferecendo produtos frescos, variados e de alta qualidade que elevem o sabor de cada prato, com um atendimento que valoriza o cuidado e a proximidade.

Visão

Ser a principal referência em temperos e especiarias na região, reconhecida pela excelência no atendimento, pela qualidade de nossos produtos e por despertar nas pessoas o prazer de cozinhar e compartilhar momentos únicos à mesa.

Valores

Qualidade: Compromisso com produtos frescos e selecionados.
Paixão pela culinária: Inspirar e apoiar nossos clientes em cada criação.
Proximidade: Atendimento acolhedor e atencioso, promovendo conexões.
Sustentabilidade: Respeito ao meio ambiente e apoio a produtores locais.
Tradição e inovação: Aliar saberes tradicionais a tendências modernas.

Descubra como um simples toque pode transformar o comum em extraordinário. Navegue pelo nosso site, encontre inspirações e produtos de qualidade, e comece agora mesmo a dar um sabor especial às suas receitas!

Prazos e Envio

Na Casa dos Temperos e Cia, nos dedicamos a entregar seus produtos com agilidade e segurança, sempre respeitando os prazos combinados.

Processamento do Pedido

  • Todos os pedidos são processados a partir da confirmação do pagamento.
  • Caso o pedido seja aprovado em dias úteis até as 16h, ele será despachado no mesmo dia ou no dia útil seguinte.
  • Pedidos aprovados fora do horário comercial, em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazos de Entrega

O tempo de entrega depende da modalidade escolhida no checkout (PAC, Sedex ou outra disponível) e é contado a partir da data de envio do pedido. Os prazos são definidos pelos Correios, e fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios.

Consulte seus pedidos e rastreie suas entregas no link abaixo:
➡️ Acompanhar Meu Pedido

Horário de Funcionamento

Nosso horário de funcionamento para processamento de pedidos é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Atenção!

Os prazos podem variar em função de fatores externos, como feriados, greves ou condições climáticas. Se houver qualquer dúvida ou necessidade de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar!

Agradecemos pela confiança e trabalhamos para garantir uma experiência de compra prática e confiável!

FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

Aceitamos os principais meios de pagamento para garantir sua comodidade e segurança, incluindo:

  • Cartão de crédito (com opções de parcelamento) e débito
  • Boleto bancário
  • Pix
  • Transferência bancária
  • Carteiras digitais (dependendo da plataforma de pagamento usada)

Sim, o site da Casa dos Temperos e Cia utiliza sistemas modernos de criptografia para proteger seus dados de pagamento e informações pessoais. Trabalhamos com parceiros confiáveis para assegurar que todas as transações sejam feitas de forma segura e protegida. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

Os pedidos são enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, considerando nosso horário de funcionamento (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).

Você pode acompanhar seu pedido de forma rápida e simples! Após o envio, enviaremos um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento. Para verificar, clique aqui:
➡️ Acompanhar Meu Pedido

Sim, realizamos entregas para todo o Brasil, utilizando serviços dos Correios ou transportadoras parceiras, dependendo da sua localização.

Sim, você pode solicitar alterações ou cancelamentos enquanto o pedido ainda não foi despachado. Entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível pelo e-mail ou WhatsApp informados no site.

Trabalhamos para garantir sua satisfação! Se houver qualquer problema com o produto, entre em contato em até 7 dias úteis após o recebimento, e resolveremos da melhor forma possível. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Sim, todos os produtos possuem datas de validade específicas, indicadas na embalagem. Garantimos que nossos itens sejam entregues sempre dentro do prazo, com o frescor e qualidade que você merece.

Estamos disponíveis para ajudar! Você pode falar conosco pelo e-mail, WhatsApp ou formulário de contato no site. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Sua segurança, confiança e experiência são nossas prioridades! Se precisar de ajuda, não hesite em nos procurar.